এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") dgd33 অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম ("dgd33", "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "খেলোয়াড়", "সদস্য") মধ্যকার আইনগত চুক্তি গঠন করে। dgd33-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
dgd33 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং দায়িত্বশীল অনলাইন গেমিং পরিবেশ প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা, প্রমোশন, গেম ও লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে dgd33 ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহার এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ সম্মতির প্রমাণ।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে dgd33-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্রযোজ্য হবে।
dgd33-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, নির্ভুল এবং আপনার নিজের হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আপনার প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক হতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য dgd33 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা ডকুমেন্ট চাইতে পারে।
- আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে dgd33-এর সাপোর্ট টিমকে জানান।
সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে পেমেন্ট প্রক্রিয়া দ্রুততর হয় এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই ঝামেলামুক্ত হয়।
dgd33 যেকোনো নিবন্ধন গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার সম্পূর্ণ অধিকার রাখে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং তাতে জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
dgd33 একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা নাবালকদের জুয়া খেলা থেকে রক্ষা করতে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
১৮+ বয়সের বিধিনিষেধ: dgd33 ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। এই বয়সসীমা কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়।
নিচের যেকোনো একটি শর্ত প্রযোজ্য হলে আপনি dgd33 ব্যবহার করার যোগ্য নন:
- আপনার বয়স ১৮ বছরের কম।
- আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
- আপনি dgd33-এর স্বেচ্ছামূলক স্ব-বর্জন কর্মসূচিতে নিবন্ধিত আছেন।
- কোনো আদালত বা কর্তৃপক্ষ আপনার গেমিং কার্যক্রমে নিষেধাজ্ঞা আরোপ করেছে।
বয়স যাচাইয়ের জন্য dgd33 জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার dgd33-এর আছে।
dgd33 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোকে সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।
| পেমেন্ট পদ্ধতি |
সর্বনিম্ন ডিপোজিট |
সর্বনিম্ন উত্তোলন |
প্রক্রিয়াকরণ সময় |
| bKash |
৳২০০ |
৳৫০০ |
তাৎক্ষণিক — ১৫ মিনিট |
| Nagad |
৳২০০ |
৳৫০০ |
তাৎক্ষণিক — ১৫ মিনিট |
| Rocket |
৳৩০০ |
৳৫০০ |
১৫ — ৩০ মিনিট |
| Upay |
৳২০০ |
৳৫০০ |
তাৎক্ষণিক — ৩০ মিনিট |
| SureCash |
৳৩০০ |
৳৫০০ |
৩০ মিনিট — ১ ঘণ্টা |
- ডিপোজিট কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণ করা হবে না এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
- উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
- বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- dgd33 সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ব্যাংকিং বিলম্বের কারণে লেনদেনে দেরি হতে পারে। এক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
dgd33 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা বোনাস দাবির আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
- স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের প্রথম ডিপোজিটে প্রদেয়। ন্যূনতম ডিপোজিট শর্ত ও নির্দিষ্ট ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার প্রযোজ্য।
- রিলোড বোনাস: বিদ্যমান সদস্যদের পরবর্তী ডিপোজিটে প্রযোজ্য। প্রতি সপ্তাহে একবার দাবি করা যাবে।
- ক্যাশব্যাক অফার: নির্দিষ্ট সময়কালে ক্ষতির উপর শতকরা হারে ক্যাশব্যাক দেওয়া হয়।
- রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে আমন্ত্রণ জানিয়ে ও তাদের প্রথম ডিপোজিট হলে বোনাস পাওয়া যায়।
- VIP প্রোগ্রাম: নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষ সুবিধা ও পুরস্কার।
ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার পূরণ করতে হবে। বোনাস শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হবে।
dgd33 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
dgd33-এ সকল বেট স্থাপনের ক্ষেত্রে নিচের বিধিগুলো প্রযোজ্য:
- একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না — কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্ম অনুমোদিত ক্যাশ-আউট বিকল্প ব্যবহার করা যাবে।
- প্রতিটি গেম ও স্পোর্টসের নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা রয়েছে।
- কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে dgd33 বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
- লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হতে পারে। বেট নিশ্চিতকরণের সময় প্রচলিত অডস প্রযোজ্য।
- একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিত বেট কোলিউশন হিসেবে গণ্য হবে।
ক্রিকেট BPL, IPL ও T20 বিশ্বকাপসহ সকল আন্তর্জাতিক ম্যাচে লাইভ বেটিং উপলব্ধ। ম্যাচ শুরুর আগে ও চলাকালে বেট করুন।
নিচের কার্যক্রমগুলো dgd33-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:
- জালিয়াতি ও প্রতারণা: মিথ্যা পরিচয়, জাল ডকুমেন্ট বা প্রতারণামূলক তথ্য ব্যবহার।
- বট ও সফটওয়্যার: স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
- কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস দাবির উদ্দেশ্যে বা অন্য কারণে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- সিস্টেম শোষণ: প্ল্যাটফর্মের কোনো বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি অন্যায়ভাবে ব্যবহার করা।
- হুমকি ও হয়রানি: অন্য খেলোয়াড় বা dgd33 কর্মীদের হুমকি, গালিগালাজ বা হয়রানি করা।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
dgd33 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হবে না।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
- সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
- বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
dgd33 দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের মূল নীতির অংশ মনে করে। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড় সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে গেমিং উপভোগ করুন।
- আপনি নিজেই আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধার মাধ্যমে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।
- গেমিং সমস্যা অনুভব করলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
- বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।
মনে রাখবেন — গেমিং বিনোদনের জন্য, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। নিজের সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন।
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে dgd33 আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন।
- বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা নাবালক হিসেবে চিহ্নিত।
- সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক লেনদেন।
- আপনার নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জন সক্রিয় করা।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। আপনিও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
dgd33 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। নিচের বিষয়গুলোতে dgd33 কোনো দায় বহন করবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমে বিলম্ব বা ত্রুটি।
- আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলে — কারণ লগইন তথ্য রক্ষার দায়িত্ব আপনার।
- গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি — কারণ গেমিংয়ে জয়-পরাজয় উভয়ই সম্ভব।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে dgd33 যতদূর সম্ভব দ্রুত সমাধান দিতে প্রচেষ্টা করে। সমস্যা দেখা দিলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানান।
dgd33 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশিত হবে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোন নম্বরে জানানো হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
- নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- সময়: ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
- ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে সাপোর্ট উপলব্ধ
আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে বাংলায় সহায়তা নিন।